Política de Uso Aceptable

Última actualización: 4 de mayo de 2026

1. Objeto y ámbito

La presente Política de Uso Aceptable (en adelante, "AUP") regula el uso autorizado de las Subredes IPv4 comercializadas por Soltia Consulting SL — titularidad de XNET CORE SL (RIPE LIR es.xnetcore) — y cedidas al Cliente. Su cumplimiento es condición esencial del contrato de servicio. La AUP se aplica a todas las direcciones IP cedidas, con independencia del ASN desde el que sean anunciadas.

2. Conductas prohibidas

El Cliente se obliga a no utilizar las Subredes para:

• Envío de comunicaciones comerciales no solicitadas (spam) por cualquier vía: SMTP, SMS, mensajería instantánea, comentarios en foros, etc.
• Phishing, suplantación de identidad, distribución de malware, troyanos, ransomware o cualquier software malicioso.
• Ataques de denegación de servicio (DoS, DDoS, amplification, reflection) contra terceros, con independencia de su origen o destino.
• Escaneos masivos no autorizados, intentos de explotación de vulnerabilidades en sistemas ajenos o reconocimiento ofensivo.
• Distribución de contenido protegido por derechos de autor sin licencia, contenido pornográfico ilegal, contenido que promueva la violencia, el terrorismo o el odio.
• Operación de botnets, mineros de criptomoneda no consentidos en equipos de terceros, redes de proxies fraudulentos o de abuso.
• Suplantación de direcciones IP de origen (IP spoofing), envío de tráfico falsificado o uso de las IPs como amplificador de ataques.
• Hosting de paneles de control de malware, exit nodes de Tor sin notificación previa, mixers de criptomoneda, dark markets o plataformas de fraude.
• Cualquier conducta que pueda originar el listado de las Subredes en blocklists públicos relevantes (Spamhaus SBL/CSS/XBL/PBL, Barracuda, SURBL, UCEPROTECT L1).
• Cualquier actividad ilícita o contraria a la legislación española, europea o internacional aplicable.

3. Uso para correo electrónico

Si el Cliente desea utilizar las Subredes para envío de correo electrónico transaccional o comercial, deberá:

• Disponer de listas de destinatarios con consentimiento expreso (opt-in).
• Configurar correctamente registros SPF, DKIM y DMARC en el dominio remitente.
• Notificar el caso de uso a Soltia durante el alta del servicio.
• Mantener un buzón de contacto y un mecanismo público de baja en cada envío comercial.
• No superar tasas de envío que generen alertas en blocklists o feedback loops de los grandes proveedores (Google, Microsoft, Yahoo, Apple).

Soltia se reserva el derecho a exigir warm-up progresivo de IPs nuevas y a limitar volúmenes hasta verificar la calidad del envío.

4. Anuncio BGP y rutas

• El Cliente anunciará las Subredes únicamente desde el ASN previamente declarado a Soltia.
• El Cliente publicará un ROA en RPKI para cada Subred utilizando el ASN autorizado.
• No se permite el anuncio de prefijos más específicos (de-aggregation) más allá del granularidad mínima publicada en el ROA.
• El Cliente colaborará en la depuración de incidentes de enrutamiento (BGP hijack, route leaks) en plazos razonables.

5. Notificaciones de abuso

El contacto de abuso oficial es abuse@ip4.market. Soltia traslada las notificaciones recibidas al Cliente y espera que sean atendidas en los siguientes plazos máximos:

• Phishing y malware activo: 4 horas.
• DDoS, escaneos, comportamiento abusivo en curso: 12 horas.
• Spam, blocklist hits: 24 horas.
• Otras notificaciones: 72 horas.

El Cliente conservará logs suficientes para investigar incidentes durante un mínimo de 30 días.

6. Cooperación con autoridades

Soltia cooperará con las autoridades competentes (Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, jueces, fiscales, equipos CERT) en la prevención e investigación de actividades ilícitas, en los términos legalmente establecidos. Cuando reciba un requerimiento judicial o equivalente, podrá facilitar los datos del Cliente y suspender el servicio sin previo aviso si así lo exige la autoridad.

7. Consecuencias del incumplimiento

Ante un incumplimiento confirmado de la AUP, Soltia podrá adoptar, por orden de gravedad y siempre proporcionalmente, las siguientes medidas:

1. Notificación al Cliente con plazo de subsanación.
2. Filtrado de tráfico saliente o limitación de tasa.
3. Suspensión temporal de las Subredes implicadas.
4. Retirada de la LOA y revocación del ROA.
5. Resolución del contrato con efectos inmediatos y reclamación de daños y perjuicios.

En supuestos de actividad ilícita grave o requerimiento judicial, las medidas podrán adoptarse sin notificación previa.

8. Contacto

Cualquier consulta sobre esta AUP o reporte de uso indebido puede dirigirse a abuse@ip4.market (incidentes) o info@ip4.market (consultas generales).